Privacyverklaring Faya Lobi

Als cliënt is het goed en belangrijk om te weten hoe er met uw persoonsgegevens wordt omgegaan (of, wanneer het om een minderjarige cliënt gaat: de gegevens van uw kind). Hieronder leest u welke gegevens ik, Anne Bijvelds, als behandelend therapeut van Faya Lobi vastleg en wat ik daarmee doe.

Wettelijke verplichting

Sinds 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Deze privacywetgeving geldt in de gehele Europese Unie. Faya Lobi (KvK-nummer 89429370) voldoet aan de plichten en maatregelen zoals gesteld in de AVG.

Welke persoonsgegevens worden opgevraagd en vastgelegd?

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat Faya Lobi een cliëntdossier aanlegt. Hierin worden de volgende gegevens vastgelegd:

• Voor- en achternaam, en (bij een minderjarige cliënt) de naam en geboortedatum van uw kind.
•  
• Contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres) van u en/of de ouder(s)/verzorger(s).
• Eventueel gegevens over de gezondheidstoestand.
• Gegevens over de uitgevoerde behandelingen/sessies.
• Overige gegevens die voor een goede behandeling noodzakelijk zijn.

Met welk doel worden deze persoonsgegevens opgevraagd en vastgelegd?

• Om u, of uw kind, een goede en passende behandeling te bieden.
• Om contact met u op te kunnen nemen, bijvoorbeeld voor het maken of bevestigen van een afspraak.
• Een deel van de gegevens wordt gebruikt voor de financiële administratie (het opstellen van een factuur). De bewaartermijn van facturen bedraagt 7 jaar, in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht. Alleen de boekhouder van Faya Lobi heeft inzage in de betalingsgegevens die voor de administratie noodzakelijk zijn.
• Bij minderjarige cliënten: om de vereiste toestemming van de ouders/verzorgers voor de behandeling vast te leggen.
• Om u op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen in de dienstverlening.

Afspraken maken en dossierbeheer

Op dit moment maakt u een afspraak via e-mail of telefoon; hierbij wordt geen online boekingssysteem gebruikt. Uw cliëntdossier wordt bijgehouden in een Word-document op de computer van de therapeute.

Mogelijk wordt op korte termijn gebruikgemaakt van een agenda- of planningstool om afspraken in te plannen. Zodra dit het geval is, wordt deze privacyverklaring aangevuld met informatie over de betreffende partij.

Beveiliging van uw gegevens

Faya Lobi neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Alleen Anne Bijvelds, als uw behandelend therapeut, heeft toegang tot uw dossier. Zij heeft als behandelend therapeut/coach een geheimhoudingsplicht.

Bewaartermijn en uw rechten

De gegevens in uw cliëntdossier worden bewaard zolang dat nodig is voor een goede behandeling. U heeft het recht om uw persoonsgegevens (of, als ouder/verzorger, de gegevens van uw kind) in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Een verzoek hiertoe kunt u sturen naar info@faya-lobi.nl.

Slotbepaling

Op iedere behandeling zijn de algemene voorwaarden van Faya Lobi van toepassing.